FAQ

Nos bons amis de THIRTEEN DIGITAL se sont surpassés pour nous aider à offrir une expérience utilisateur fantastique.

Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter à l'adresseMilton & King Support en joignant une preuve photographique de ce que vous avez reçu et nous essaierons de remédier à la situation aussi rapidement que possible.

Toute marchandise défectueuse ou endommagée doit nous être signalée dans les 14 jours.

Milton & King comprend que vous souhaitiez préserver votre vie privée. Toutes les informations vous concernant restent confidentielles et ne seront pas utilisées sans votre consentement, et nous ne vendrons ni ne divulguerons aucune information vous identifiant à un tiers sans votre accord explicite, sauf dans la mesure nécessaire pour se conformer à la loi applicable, à une procédure judiciaire ou dans le cas d'une fusion, d'une consolidation ou d'une vente de l'ensemble ou de la quasi-totalité des actifs de Milton & King.

Parfois, nous organisons une promotion ou un concours en collaboration avec un tiers. Nous pouvons vous demander l'autorisation de donner à ce tiers l'accès à votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Vous pouvez refuser ce type d'offre à tout moment en nous envoyant un courrier électronique.

Cliquez ici pour lire notre politique de confidentialité full .

Nous avons des centaines d'avis sur les produits Milton & King et sur l'expérience de nos clients sur notre site Internet. Vous pouvez en savoir plus sur ce que pensent nos clients ici.

Notre siège social aux États-Unis est situé à Dallas, au Texas, et notre bureau principal en Australie est situé à Toowoomba, dans le Queensland. Nous disposons également d'un service de distribution d'échantillons et d'un service clientèle à Manchester, au Royaume-Uni.

Lorsqu'ils ont réfléchi au nom de leur entreprise, les fondateurs (et frères) Richard et Bryce voulaient un nom qui sonne authentique, qui soit adapté au secteur et qui ait un lien personnel profond. C'est ainsi qu'ils ont imaginé Milton & King. Il s'agit simplement de la combinaison des deuxièmes prénoms de leurs parents. Bien joué, hein !

N'hésitez pas à nous envoyer un courriel à [email protected] en indiquant les dimensions (hauteur et largeur) de chaque mur que vous souhaitez recouvrir de papier peint et nous pourrons calculer le nombre de rouleaux de papier peint dont vous aurez besoin. Cela peut être un peu compliqué à calculer et nous serons ravis de vous aider ! En règle générale, chaque rouleau de papier peint couvre environ 66 pieds carrés une fois que les bordures et la répétition des motifs sont pris en compte, mais cela peut varier en fonction de la hauteur du mur et d'autres facteurs. Pour vous faciliter la tâche, Milton & King propose un calculateur de papier peint sur chaque page produit. Entrez simplement vos dimensions (hauteur et largeur) et notre calculateur vous indiquera la quantité de rouleaux à commander pour votre projet.

Nous avons même tenu compte de la répétition du dessin pour calculer le nombre de rouleaux dont vous aurez besoin.

Si vous souhaitez échanger un article, nous devrons annuler votre commande existante et traiter votre remboursement ou votre crédit conformément à notre politique de retour. Vous devrez ensuite passer une nouvelle commande pour l'article que vous souhaitez acheter. Veuillez envoyer un courriel à [email protected] pour initier ce processus et obtenir plus de détails.

Pour bénéficier de notre politique de retour, vous devez d'abord nous informer de votre intention de retourner ou d'échanger. Veuillez envoyer un courriel à [email protected]

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. C'est pourquoi nous autorisons nos clients à retourner leur papier peint pour quelque raison que ce soit, à condition que ce soit dans les 14 jours suivant la réception et que les rouleaux n'aient pas été ouverts dans leur emballage plastique scellé ( original ). Les frais d'expédition du retour sont à la charge du client. Nous n'acceptons pas les retours de demi-ensembles dans le cas de motifs à deux rouleaux et tout retour de 3 rouleaux ou plus est soumis à des frais de restockage de 10 %.

Il est de la plus haute importance pour Milton & King de traiter vos préoccupations rapidement, efficacement et équitablement et d'être totalement transparent dans tout ce que nous faisons.

Nous comprenons que, de temps à autre, vous puissiez souhaiter nous renvoyer un produit. Nous avons mis en place unepolitique de retour stricte de 14 àday pour vous permettre de nous renvoyer les rouleaux non utilisés et non ouverts, scellés dans leur emballage rétractable original . Cette politique de retour s'applique à tous les clients, quelle que soit leur situation géographique. Cette politique n'affecte pas les droits statutaires que vous pourriez avoir (en vertu de la législation sur les droits des consommateurs qui pourrait être promulguée). Veuillez lire lapolitique de retour de full pour plus de détails et d'exclusions.

Tous les remboursements seront effectués selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande. Veuillez noter que le temps de traitement peut varier d'une institution financière à l'autre et qu'il faut généralement compter entre 2 et 14 jours ouvrables pour que le remboursement arrive sur votre compte. Votre remboursement exclura tous les frais d'expédition supplémentaires ou les droits et taxes d'importation qui ont été payés à l'origine.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante[email protected] pour obtenir un formulaire de retour et des instructions avant de nous renvoyer l'article.pour obtenir un formulaire de retour et des instructions avant de nous renvoyer l'article.

Cela dépendra de l'état d'avancement de votre commande. Plus tôt vous nous contacterez au sujet d'un changement d'adresse de livraison, plus vite nous pourrons vous aider. Si votre commande a déjà été expédiée, il incombe au client de contacter le transporteur pour prendre des dispositions en vue de réacheminer l'envoi. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous modifions vos coordonnées de livraison si vous nous en informez en nous envoyant un courriel à [email protected], via notre chat en direct ou en nous appelant.

Oui, nous pouvons livrer sur votre lieu de travail. Veuillez vous assurer d'inclure le nom de l'entreprise dans l'expédition de votre commande afin que le livreur puisse vous trouver facilement.

Un numéro de lot est le numéro attribué à un groupe de papiers peints imprimés afin que vous puissiez commander ultérieurement des papiers peints du même groupe à partir du stock existant et que votre couleur corresponde.

Cependant, Milton & King imprime à la commande, c'est pourquoi nous n'utilisons pas de numéros de lots. C'est pourquoi il est important de déterminer le nombre exact de rouleaux dont vous avez besoin. Tout rouleau commandé ultérieurement sera nouvellement imprimé et il n'est pas garanti qu'il corresponde à ce que vous avez commandé précédemment.

Nous proposons des échantillons pour tous nos papiers peints. Les échantillons sont disponibles au format A4 standard (29,7 cm x 21 cm). Nous vous recommandons vivement d'acheter un échantillon first pour avoir une bonne idée de la palette de couleurs et de scale de l'impression.

Veuillez noter que les couleurs peuvent varier d'un écran d'ordinateur à l'autre. Nos échantillons sont prédécoupés et ne sont pas destinés à une correspondance précise des couleurs. Ainsi, même s'ils devraient contenir toutes les couleurs du motif, ils ne comprendront probablement pas full les éléments du motif, comme toutes les fleurs ou un oiseau.

Les commandes d'échantillons sont expédiées gratuitement. Les échantillons sont expédiés par Royal Mail first class mail. Les commandes d'échantillons plus importantes peuvent être expédiées par DHL. Veuillez prévoir un délai de 2 à 7 jours ouvrables pour la livraison des échantillons. Les échantillons ne sont ni repris ni échangés.

La répétition du motif mesure le dessin de votre papier peint. Il s'agit de la distance verticale entre un point du motif et l'endroit où ce même point apparaît à nouveau. Les répétitions de motifs peuvent varier en taille et il est important d'en tenir compte au moment de décider de la quantité de papier peint à commander.

Une couture dans laquelle les lés de papier peint se rejoignent exactement, bord à bord. Les deux bords du papier peint doivent se toucher sans se chevaucher. Tous les revêtements muraux Milton & King sont finis comme un joint abouté pour faciliter l'installation. Un rouleau à joints est un outil qui peut être utilisé pour sceller les joints du papier peint et aider à lisser les bords qui se sont soulevés. Ne roulez pas trop fort sur les joints, car vous risqueriez de faire sortir toute la colle.

Lors de l'utilisation du papier peint "Paste-the-Wall", la colle est appliquée directement sur le mur avant de poser chaque lé. Ce papier peint est fabriqué avec un support spécial qui ne se dilate pas lorsqu'il est mouillé ; il n'est donc pas nécessaire de l'imbiber comme c'est le cas avec d'autres méthodes d'application. L'utilisation du papier peint "Paste-the-Wall" peut réduire de moitié le temps de pose. Comme le papier peint n'a pas besoin d'être trempé avant d'être posé, il peut être posé plus facilement et plus rapidement. De plus, vous n'aurez pas besoin d'installer une table d'encollage, ce qui vous évitera de vous salir et de nettoyer.

Oui, c'est possible. Tous les papiers peints Milton & King sont lavables à l'aide d'un savon doux ne contenant pas de détergent. Veillez à ne pas trop mouiller le papier peint. Il est préférable d'avoir un chiffon sec à portée de main pour essuyer l'excès d'humidité. Terminez le lavage en rinçant le papier peint avec un chiffon ou une éponge légèrement humidifié(e) avec de l'eau uniquement. Séchez ensuite immédiatement le papier peint avec une serviette en tissu éponge. La saleté, la poussière et les autres marques peuvent être nettoyées simplement avec la méthode ci-dessus. Les taches causées par la graisse et l'huile, les stylos à bille, les feutres, les crayons de couleur, etc. ne seront pas nécessairement éliminées. Remarque : veuillez faire preuve de prudence lorsque vous nettoyez votre papier peint, car Milton & King décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage pouvant résulter de leur utilisation ou de leur nettoyage.

L'idée fausse la plus répandue est probablement celle qui consiste à croire que la répétition de motifs et la correspondance de motifs sont une seule et même chose, puisqu'il s'agit simplement d'un mot différent. Ce n'est pas le cas et il faut bien comprendre que la répétition de motifs peut être très différente de la correspondance de motifs. L'objectif de la correspondance des motifs est d'identifier où se trouve, par rapport à l'autre côté du papier peint (dans la largeur), la partie correspondante du motif. Pour faciliter cette tâche, nos papiers peints sont coupés à travers le motif pour faciliter la correspondance lors de la pose. Si la moitié correspondante du motif se trouve sur le même plan horizontal que l'autre côté, il s'agit d'une correspondance droite. Si, en revanche, la partie correspondante du motif se trouve entre deux points de correspondance, par rapport à l'autre côté de la feuille, il s'agit d'une correspondance en goutte d'eau. L'autre type de correspondance est la correspondance aléatoire ou la correspondance libre. Il s'agit d'une correspondance dans laquelle le motif est assorti quelle que soit la position des bandes adjacentes. Les rayures en sont un bon exemple. Veuillez noter que les motifs qui se répètent beaucoup ou qui s'emboîtent nécessitent un supplément de papier peint pour tenir compte des pertes.

En tant que commerçant en ligne qui s'engage à respecter des normes élevées en matière de service à la clientèle, nous sommes heureux de fournir à nos clients un lien direct vers la plate-forme de règlement des litiges en ligne (ODR).

La plateforme ODR est conçue pour faciliter la communication entre nous (Milton & King), vous, notre client, et un organisme de résolution des litiges. Un organisme de résolution des litiges est une organisation ou une personne impartiale qui aide les consommateurs et les commerçants à résoudre leurs litiges sans passer par les tribunaux.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas expédier de commandes de papiers peints à des boîtes postales ou à des casiers à colis. Si vous incluez l'une de ces adresses dans votre adresse de livraison, votre commande peut être retardée jusqu'à ce que vous nous fournissiez une adresse résidentielle ou professionnelle valide.

Si vous recevez un article incorrect lors de votre commande, veuillez contacter notre service clientèle et envoyer immédiatement par courriel une preuve photographique de ce que vous avez reçu, et nous ferons le nécessaire pour vous envoyer l'article correct. Nous ferons le nécessaire pour vous envoyer l'article correct. Nous vous fournirons également une étiquette de retour pour que vous puissiez expédier l'article.

Il arrive que les commandes soient envoyées dans plusieurs boîtes, car elles n'auraient pas pu tenir dans une seule. Veuillez contacter notre service clientèle, en envoyant par courriel une preuve photographique de ce que vous avez reçu. Si, dans de rares cas, nous avons oublié un article dans votre commande, nous nous arrangerons pour vous envoyer immédiatement un article de remplacement.

Pour les livraisons par service de messagerie : Si vous n'avez pas donné l'autorisation de laisser l'article à votre adresse et que vous n'êtes pas présent au moment de la livraison, vous devrez contacter le service de messagerie pour organiser une nouvelle livraison. Si vous manquez la deuxième tentative de livraison, votre article sera renvoyé au dépôt du service de messagerie pour que vous puissiez le récupérer ou vous pouvez organiser une troisième tentative de livraison - à vos frais. Veuillez contacter [email protected] si vous avez des questions à ce sujet.

Oui, nous demandons une preuve de livraison pour toutes les commandes. Cela nous permet de nous assurer que votre achat arrive à bon port. Nous n'autoriserons pas la livraison d'un colis sans signature.

Si vous êtes basé dans l'Union européenne et que vous êtes le destinataire, vous êtes responsable de tous les droits d'importation, de douane et des taxes de vente locales prélevés par le pays dans lequel vous expédiez votre commande ; le paiement de ces taxes est nécessaire pour que votre commande soit dédouanée à l'arrivée.

Ces frais sont calculés au moment du paiement.

Votre commande sera expédiée par UPS. La plupart des commandes sont livrées dans un délai de 10 à 15 jours à compter de la date de la commande. Toutes les commandes sont envoyées avec un suivi, ce qui vous permet de garder un œil sur votre commande tout au long de son acheminement.

Une fois que votre commande est confirmée par e-mail, elle est traitée par notre entrepôt et notre service d'expédition. Les articles sont sélectionnés à la main et placés en toute sécurité dans une boîte. Une fois prêts et collectés pour l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi et le nom du transporteur.

Le meilleur moyen de rester informé sur miltonandking.com est de s'inscrire sur notre liste de diffusion. Des courriels hebdomadaires sont envoyés pour informer les clients sur les nouvelles marques, les nouveaux produits et les utilisations élégantes de nos produits par d'autres personnes. Vous pouvez également consulter notre section Nouveautés dans la catégorie principale.

Si vous rencontrez des problèmes techniques lors de l'utilisation du site, veuillez contacter notre service clientèle et nous vous aiderons immédiatement.

Nous ne pouvons pas débiter votre carte de crédit plus d'une fois. Toutefois, si votre carte de crédit est débitée plusieurs fois, c'est que vous avez soit :
(a) vous avez dû soumettre votre commande plus d'une fois en raison de problèmes de vérification d'adresse ou
(b) vous avez augmenté vos frais d'expédition.
Lorsque vous passez votre commande, nous recevons une autorisation correspondant au montant de votre commande.
Veuillez contacter notre service clientèle si le montant doit être supprimé et nous pourrons vous aider.

Pour utiliser le code de réduction, vous devez le saisir manuellement dans la case "Appliquer le coupon" sur la page du panier avant de passer à la caisse. Après avoir terminé vos achats, cliquez sur votre panier où vous verrez un résumé de votre commande. Vous trouverez le code promo classé/la boîte à coupon sous le récapitulatif. Après avoir cliqué sur la flèche pour appliquer le coupon, la réduction sera appliquée à votre commande et vous pourrez poursuivre le processus de paiement.

Remarque : les codes promotionnels / de réduction ne peuvent être utilisés qu'une seule fois et ne peuvent être combinés avec d'autres réductions ou promotions. Le montant du coupon peut être remboursé ou appliqué rétroactivement à une commande déjà passée.

Vous pouvez plutôt envisager de conserver les articles de votre liste de souhaits pour un achat ultérieur. Les articles que vous placez sur votre liste de souhaits peuvent ensuite être replacés dans votre panier, ou vous pouvez envoyer des copies de votre liste de souhaits à d'autres personnes dans l'espoir que vos souhaits se réalisent.

Veuillez noter que les articles ajoutés à votre liste de souhaits ne garantissent pas leur disponibilité ultérieure. (Vous devez vous connecter pour utiliser la fonction de liste de souhaits). Vous pouvez toujours vous connecter en cliquant sur "Se connecter" dans la barre de menu en haut de chaque page.

Pour protéger votre sécurité, nous n'acceptons que les commandes en ligne. Pour passer une commande, veuillez utiliser le panier d'achat sur notre site web - notre personnel amical sera heureux de vous aider en utilisant la fonction de chat en direct.

Comme Milton & King imprime sur commande, vous pouvez annuler votre commande jusqu'à ce qu'elle ait commencé à être imprimée. Si le papier peint a déjà été imprimé, le remboursement de votre commande annulée peut être soumis à des frais de restockage de 10 %. Pour annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible afin d'éviter tout frais.

Contactez notreservice clientèleen indiquant votre nom, votre adresse, les détails de la commande et, le cas échéant, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.

Nous proposons des échantillons pour tous nos papiers peints. Les échantillons peuvent être achetés au format standard A4 (21 cm x 29,7 cm). Nous vous recommandons vivement d'acheter un échantillon avant de passer commande afin que vous puissiez vous faire une idée générale de la palette de couleurs, du design scale et de la qualité d'impression. Pour ce faire, il vous suffit de choisir l'option échantillon à la rubrique TAILLE sur chaque page de produit, de l'ajouter à votre panier et de suivre le processus de paiement.

Pour demander un compte commercial Milton & King , veuillez suivre ce lien et remplir le formulaire. Veuillez inclure une brève présentation de votre entreprise, y compris les produits qui vous intéressent le plus. Une fois le formulaire reçu et examiné, nous vous contacterons directement au sujet de votre demande.

Oui, c'est possible ! Nous aimons prendre soin des autres dans l'industrie et nous avons travaillé dur sur nos prix pour le faire. Si vous êtes un styliste, un architecte, un décorateur d'intérieur, un constructeur ou un autre professionnel travaillant dans un secteur d'activité pertinent, vous pouvez peut-être bénéficier d'un compte commercial sur Milton & King . Le programme Milton & King Trade vous offre des remises commerciales exclusives sur toute une gamme de produits, ainsi que des produits réservés aux professionnels et un accès VIP aux nouvelles versions. 

Cela dépendra de l'état de votre commande. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuilleznous contacterdès que possible. Des frais d'annulation peuvent être appliqués.

Milton & King Nous vérifions chaque achat avant de vous l'envoyer. Toutefois, dans le cas improbable où votre article serait endommagé pendant le transport, veuillez nous envoyer un courriel avec des photos des dommages dans un délai de 30 jours. Si le produit a été endommagé pendant le transport, une réclamation devra être déposée auprès du transporteur. Veuillez en informer Milton & King dès que possible en envoyant un courriel à l'adresse suivante [email protected] en joignant des photos de ce que vous avez reçu.

Si, au cours de la pose, votre papier peint semble présenter un défaut, veuillez arrêter immédiatement la pose et prendre quelques photos du problème. Retirez ensuite le papier peint avant que la colle ne sèche et contactez-nous dès que possible. S'il s'avère que le problème est dû à une erreur d'impression ou de découpe, nous vous enverrons rapidement un produit de remplacement.

Il est fortement recommandé d'inspecter le papier peint toutes les 2 ou 3 gouttes pour vérifier qu'il n'y a pas de problème.

Nous comprenons que, de temps à autre, vous puissiez souhaiter nous renvoyer un produit. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails sur full . Vous pouvez nous retourner un produit pour n'importe quelle raison à condition que ce soit dans les 14 jours suivant la date de réception, que les rouleaux retournés n'aient pas été ouverts et qu'ils soient toujours dans leur emballage plastique scellé original et qu'ils soient retournés aux frais d'expédition du client. Nous n'acceptons pas les retours de demi-ensembles de motifs en deux rouleaux, de rouleaux ouverts, d'échantillons ou de commandes passées sous 14 jours. Il n'y a pas d'exception à ces exigences. Cette politique de retour s'applique à tous les clients, quelle que soit leur situation géographique.

Il n'y a pas d'échange. Si vous souhaitez acheter un autre article et que la commande n'a pas encore été expédiée, nous devrons annuler votre commande, procéder au remboursement et passer une nouvelle commande. Si vous souhaitez échanger un article que vous avez déjà reçu, vous devrez retourner le papier peint conformément à la politique de retour. Nous traiterons alors votre remboursement et vous pourrez passer une nouvelle commande. *Les clients commerciaux ne peuvent prétendre qu'à un crédit en magasin.

Milton & King accepte les paiements par Visa, Mastercard et American Express de ses clients dans le monde entier et utilise la passerelle de paiement Airwallex pour ses transactions par carte de crédit. Notre site utilise la dernière version de la technologie Secure Socket Layer (SSL) pour crypter vos informations et s'assurer que seuls vous et Milton & King les verront. Nous proposons également le paiement via PayPal. Très pratique en effet.

La répétition du motif mesure le dessin de votre papier peint. Il s'agit de la distance verticale entre un point du motif et l'endroit où ce même point apparaît à nouveau. Les répétitions de motifs peuvent varier en taille et il est important d'en tenir compte au moment de décider de la quantité de papier peint à commander

Pour vous faciliter la tâche, Milton & King propose un calculateur de papier peint sur chaque page produit.Entrez simplement vos dimensions (hauteur et largeur) et notre calculateur vous indiquera la quantité de rouleaux à commander pour votre projet.

Nous avons même tenu compte de la répétition du motif pour calculer le nombre de rouleaux dont vous aurez besoin. Par ailleurs, si vous ne vous y retrouvez toujours pas, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à l'adresse suivante[email protected]en indiquant les dimensions (hauteur et largeur) de chaque mur que vous souhaitez recouvrir de papier peint et nous pourrons calculer le nombre de rouleaux de papier peint dont vous aurez besoin. Cela peut être un peu compliqué à comprendre et nous sommes plus qu'heureux de vous aider !

La plupart des pâtes disponibles dans le commerce, spécialement formulées pour le papier peint intissé, sont de qualité égale et feront l'affaire pour la plupart des applications. Vous pouvez vous les procurer dans n'importe quelle bonne quincaillerie ou magasin de papiers peints. Nous recommandons généralement un bon adhésif pour baignoire comme Roman Ultra Clear ou Zinsser Sure grip. C'est uniquement parce que nous savons qu'ils fonctionnent.

Vos informations de suivi vous seront envoyées par courrier électronique dès que votre commande quittera nos locaux ; nous vous recommandons de surveiller votre dossier de courrier indésirable ainsi que votre boîte de réception, car de nombreux courriers électroniques professionnels y sont dirigés automatiquement !

Tous les courriels de confirmation sont envoyés par [email protected]. Veuillez nous contacter par e-mail en indiquant votre nom full et votre numéro de commande et nous confirmerons votre commande.

Cela peut dépendre de la modification que vous souhaitez apporter. Veuillez nous contacter via [email protected], par chat en direct ou en nous appelant dès que possible pour nous faire part des modifications que vous souhaitez apporter. Vous pouvez facilement modifier votre adresse de livraison, à condition que ce soit avant l'expédition de votre commande. S'assurer que votre commande est correcte dans la section "Review & Buy" du site est toujours la meilleure politique pour éviter toute déception à une date ultérieure. Si votre modification ne peut être effectuée parce que votre commande a déjà été expédiée, veuillez vous référer à notre politique de retour.

Oui, les achats sur Milton & King sont sécurisés. Notre site utilise la dernière version de la technologie Secure Socket Layer (SSL) pour crypter vos informations et s'assurer que seuls vous et Milton & King les verront. Dans tous les cas où vous soupçonnez une fraude, vous devez immédiatement contacter votre société de carte de crédit, dont beaucoup offrent maintenant une garantie en ligne. miltonandking.com ne vous demandera jamais le numéro d'identification de votre carte de crédit au cours du processus de paiement.

Milton & King est fier d'accepter les cartes Visa et MasterCard. Nous acceptons également PayPal comme mode de paiement principal. Nous n'acceptons pas les espèces, les chèques ou les paiements à la livraison (C.O.D.).

Nous proposons les devises suivantes. Dollars australiens, Dollars américains, Livres sterling et Euros. Le prix affiché dépend de l'endroit où vous avez choisi de consulter notre site.

Une fois que vous avez terminé vos achats, il est facile de passer à la caisse. Vous pouvez consulter les articles que vous avez ajoutés à votre panier en cliquant sur l'icône "Panier" dans la barre de menu en haut de chaque page.

Une fois que vous avez consulté le contenu de votre panier, vous pouvez en modifier les quantités en changeant le nombre à droite des articles, puis en cliquant sur "mettre à jour le panier" après avoir effectué tous les ajustements de quantité. Une fois que vous êtes prêt à passer à la caisse avec les articles de votre panier, cliquez sur le bouton "passer à la caisse" dans votre panier. À ce stade, si vous n'êtes pas encore inscrit sur notre site, vous avez la possibilité de cliquer sur "s'inscrire" pour ouvrir un nouveau compte ou effectuer des achats en tant qu'invité. Si vous vous êtes déjà enregistré chez nous, il vous suffit de vous connecter en utilisant votre adresse électronique et le mot de passe que vous avez créé pour votre compte.

Veuillez noter qu'une adresse électronique est requise pour toutes les commandes passées sur miltonandking.com. Vous serez ensuite invité à ajouter les détails de l'expédition, les informations de facturation et à choisir une méthode de paiement. Une fois la commande examinée et complétée, un numéro de commande s'affiche à l'écran. Un courriel de confirmation de la commande sera également envoyé à votre adresse électronique dès que la commande sera finalisée. Un courriel de confirmation d'expédition sera envoyé une fois la commande expédiée. Une date d'expédition estimée sera fournie dans cet e-mail, ainsi qu'un numéro de suivi pour votre référence.

Vous pouvez rechercher des articles sur notre site de plusieurs façons. Si vous connaissez le style ou le nom de ce que vous voulez, vous pouvez l'entrer dans le champ "Recherche magasin" en haut de chaque page du site et nous vous trouverons tout ce qui se rapporte à votre recherche. Vous pouvez également accéder directement à votre style préféré et affiner votre recherche par le biais de la catégorie et de la couleur. Une fois que vous avez trouvé l'article désiré, cliquez sur "ajouter au panier" pour lancer le processus de commande.

Vous n'avez pas besoin d'un compte pour passer une commande, mais un compte vous permet de sauvegarder vos informations personnelles et de consulter vos commandes précédentes. Veuillez noter que nous ne conservons aucune information de paiement dans votre compte. Vous pouvez créer un compte encliquant iciou en vous connectant lorsque vous passez une commande.